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1:会社案内
   【ない】
   【社名・住所・連絡先はある】
   【社名・住所・連絡先、代表者のごあいさつ】
   【社名・住所・連絡先、代表者のごあいさつと代表者の写真がある】
   【特定商取引法に基づく表記を会社案内として使っている】

2:ブログや公開日記記事などはありますか。
   【ない】
   【代表者の物がある】
   【スタッフのものがある】
   【その他】

 



Q6の自己診断方法:

この問題のポイントは、企業の誠実さをアピール出来ているかを問うものです。

 

運営者の顔や人となりを伝える努力をすると、思った以上にダメージがあります。

 

1番は、出来れば代表者の写真は欲しいのですが、少なくともごあいさつ程度は入れてあるのがベストです。

 

2番は、必ずしもブログや日記が必要だとは言えません。

ですから、ないと答えた方も落胆しないでください。

ただ、人柄が伝わる記事は、ないよりあった方がファンが作れると思ってください。

 

1の答え ない
-50点
社名・住所・連絡先はある
0点
社名・住所・連絡先、代表者のごあいさつ
+10点
社名・住所・連絡先、代表者のごあいさつと代表者の写真がある
+20点
特定商取引法に基づく表記を会社案内として使っている
0点
2の答え ない
0点
代表者の物がある
+20点
スタッフのものがある
+15点
その他
ノーカウント



Q6の解説:
会社の顔は相手を安心させるのに重要な役割を背負っています。


特に、一般消費者が相手ではなく、企業同士(BtoB)のビジネスをしている場合は、相手の会社がどんな会社なのかを調べるために、会社案内ページが最もアクセスされます。

特に、イメージ告知のホームページは、会社案内のほかに商品・サービスに関するこだわりの様なものが掲載されている事がポイントです。


代表者がどんな思いで経営をしているのか、過去にどんな紆余曲折があって今に至っているのかなど、代表者の人柄が伝わるものがあると、親近感を持ってサイト内を温かく見てくれるようになります。

代表者の写真は、恥ずかしいなどの理由で掲載を控える方もありますが、これは結構重要です。


特に、オンラインショップや高額商品の場合は、見る人に安心材料を与えます。


顔を出している=逃げられない=悪いことはできない」と連想させるからです。

では、次の設問です。

 

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【代表プロフィール】

プロフィール

築城(つゆき)明美


大型汎用コンピュータープログラマー、システムエンジニアを経て、多くのパソコンソフトウェア開発に携わる。

関係管理ソフト「いもづる君」の基本概念から開発プロジェクトを指揮し、関係管理の応用利用研究からマーケティング業務に関わる。

現在はウェブ集客アドバイザー。

◆NPO法人 日本ITイノベーション協会(JITA)のセミナー&研修専任講師

◆株式会社KDDIウェブコミュニケーションズのビジネスパートナー



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