ウェブ広告費を無駄にしない集客の取説！

大手ハンバーガーチェーン、マクドナ○ドのプロモーションも特筆すべきところです。

この不景気に右肩上がりの売上を誇るマクドナ○ドの勝因に、携帯クーポンがあります。

あなたは、利用されたことがありますか？

マクドナ○ドは携帯電話のメールを使ったクーポンをプロモーションに使っています。

私もマクドナ○ドのメールクーポンは、頻繁に利用する常連になってしまいました。

 

マクドナ○ドの携帯戦略とはどういうものかをご説明しましょう。

まず、制作料・配送料のかかる紙のダイレクトメールをほぼ無料で配信できる電子メールに置き換えました。

更に、メールを受け取る媒体を、パソコンではなく携帯電話にしたのです。

マクドナ○ドの携帯メール会員に登録をすると、週に数回、クーポンメールが届きます。

このクーポンをマクドナ○ドの店頭で店員さんに提示するか、携帯電話自体を店頭の読み取り機にかざすとクーポン対象商品が格安で購入できます。

時には半額近い金額でセットメニューが買えるのです。

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ここで、パソコンと携帯電話を比較してみましょう。

パソコンでメールを受け取るには、パソコンのスイッチがオンになっていて、メールソフトが起動していなければなりません。メールを受け取る場所と時間に制限があります。

携帯電話は、常時電源がオンになっており、いつでもメール受信可能です。

ほぼ２４時間肌身離さず携帯している電子機器です。

さらに、パソコンを持っている人口と、携帯電話を持っている人口が圧倒的に違います。

携帯電話の世帯普及率は平成20年の総務省統計で96％。

子供とご高齢な方を除き、一人１台は持っていると考えられます。

そして、パソコンの世帯普及率は８６％というものの、圧倒的にビジネス利用が多く、学生や主婦層などは携帯電話のインターネット機能をパソコンのように利用しています。

 

世帯普及率といっても、パソコンの場合は一家に１台かもしれませんが、携帯電話なら家族全員が持っている場合もありますので台数の差は倍以上になるでしょう。

携帯電話の契約台数になると、１億１千万台（2010年2月総務省統計）です。

ということは、ターゲットが学生や主婦層を狙ったマクドナ○ドには、パソコンより携帯電話を使ったプロモーションの方が、効果があると予想できるのです。

 

この携帯メールクーポンというのは、顧客自身が自分の携帯電話で会員登録をしているのですから、明らかにパソコンに山のように来る迷惑メールとは違います。

誰かれ構わずに送りつける迷惑メールは、下手な鉄砲も数撃ちゃ当たる方式。

しかし、お得を手に入れたいと願って無料登録したクーポンメールは、ほぼ間違いなく希望した本人に届きます。これも、ジャパネット○○○の顧客名簿（１－２．ジャパネット○○○の本当の狙いとは？参照）と同様、予め確実な属性に分けられた集団です。

今では、個人商店や中小企業も、マクドナ○ドの様な携帯電話に携帯サイトを持ち、既存客にメール配信をする仕組みを使ったプロモーションを始めたところがたくさんあります。

 

まだまだ携帯サイトを持っている企業は少ないようですが、パソコンのホームページ導入企業が増えた時期と同じ傾向を見せていますので、これから大きく広がっていくのは確実だと思われます。

携帯電話を利用したプロモーションは、この不景気にあっても、驚異的な右肩がりを続けている数少ない分野なのです。